Este pacote permite o Upgrade da versão LITE para a versão PRO sem a necessidade de aquisição de outra licença.
O PassPanel PRO é a versão mais completa do sistema, contando com muito mais recursos avançados, como Pesquisas de Satisfação, Sugestões, operações especiais como protocolo de manchester e encaminhamentos personalizados, muito mais indicadores e relatórios e ainda mais.
Para mais detalhes sobre a versão PRO, acesse o link abaixo:
https://www.createsoftware.com.br/central-passpanel
Upgrade Versão LITE para versão PRO
01 Licença PassPanel LITE
Esta versão do PassPanel possui Licença Vitalícia LITE, ou seja, valor de compra única sem atualizações inclusas (Por CNPJ / 01 Emissor). A Licença adquirida poderá ser utilizada sem limite de tempo. As atualizações são opcionais e podem ser adquiridas apenas pelo valor de upgrade, sem necessidade de aquisição de nova licença.
A licença LITE é voltada para atender às necessidades básicas de atendimento, portanto possue as seguintes limitações técnicas em comparação com as licenças PRO e PRIME:
- Máximo de 10 setores / Filas de atendimento
- Máximo de 20 usuários cadastrados
- Não é possível selecionar atendentes no emissor
- Não é possível criar pesquisas de satisfação
- Não é possível receber sugestões
- Número limitado de Indicadores e relatórios
- Não possui Chat
O Suporte relacionado ao software é vitalício e sem custo, desde que relacionado a erros do software. Incidentes relacionados à infraestrutura, backup e outros problemas externas poderão gerar cobrança adicional de suporte mediante aprovação do cliente.